سياسة الخصوصية

Marnaah Media هي منصة لإدارة وجدولة ونشر المحتوى الرقمي وربط حسابات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك TikTok، بهدف تسهيل إدارة المحتوى وتحسين كفاءة النشر نيابةً عن المستخدم وبناءً على طلبه.

قد نجمع البيانات التالية عند استخدام المنصة:

• معلومات الحساب، مثل الاسم والبريد الإلكتروني واسم المؤسسة.
• معلومات تسجيل الدخول وإدارة الجلسات.
• إعدادات المستخدم وتفضيلاته.
• المحتوى والملفات والوسائط التي يرفعها المستخدم إلى المنصة.
• بيانات الحسابات التي يختار المستخدم ربطها بمنصات التواصل الاجتماعي، بعد الحصول على موافقته الصريحة.
• سجلات الاستخدام والبيانات التقنية اللازمة لتحسين الأداء، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وسجلات الأخطاء.

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
• تشغيل خدمات المنصة، بما في ذلك جدولة ونشر المحتوى.
• تنفيذ عمليات النشر والرفع التي يطلبها المستخدم على حساباته المرتبطة، بما فيها TikTok.
• تحسين أداء المنصة وتجربة الاستخدام.
• حماية الحسابات واكتشاف الأنشطة غير المصرح بها.
• تقديم الدعم الفني والاستجابة للاستفسارات.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.

عند اختيار المستخدم ربط حسابه على TikTok، تتم عملية التفويض عبر آلية OAuth الرسمية الخاصة بـ TikTok (Login Kit)، ولا يتم الوصول إلا إلى الصلاحيات التي وافق عليها المستخدم صراحةً أثناء التفويض.

الصلاحيات التي يطلبها تطبيق Marnaah على TikTok هي:

• user.info.basic — للوصول إلى المعلومات الأساسية للملف الشخصي: المعرّف الفريد open_id، واسم العرض، والصورة الرمزية؛ لعرض الحساب المرتبط وتأكيد هويته داخل لوحة التحكم.
• video.publish — لنشر مقاطع الفيديو التي يرفعها المستخدم مباشرةً إلى حساب TikTok الخاص به، بناءً على طلبه المباشر وضمن الجدولة التي يحددها.
• video.upload — لرفع مقاطع الفيديو إلى حساب TikTok كمسودة، ليتمكن المستخدم من إكمال تحريرها ونشرها داخل تطبيق TikTok.

المنتجات المستخدمة: Login Kit و Content Posting API.

بيانات TikTok التي نصل إليها ونخزّنها تحديدًا:

• رمز الوصول ورمز التحديث اللازمان لتنفيذ العمليات المصرّح بها.
• المعرّف الفريد للمستخدم (open_id).
• اسم العرض والصورة الرمزية الخاصة بالملف الشخصي.
• مقاطع الفيديو والبيانات الوصفية، مثل العنوان والوصف، التي يختار المستخدم نشرها أو رفعها عبر المنصة.

لا تقوم Marnaah بالوصول إلى أي بيانات إضافية خارج نطاق الصلاحيات المذكورة، ولا تنفّذ أي عملية نشر أو رفع أو تعديل دون موافقة المستخدم أو بناءً على طلبه المباشر.

لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات التقنيين اللازمين لتشغيل المنصة، مثل استضافة الخوادم وقواعد البيانات.
• مع TikTok نفسها، حصريًا لتنفيذ عمليات النشر والرفع التي يطلبها المستخدم عبر واجهات TikTok الرسمية.
• عند وجود التزام قانوني أو أمر صادر من جهة مختصة.
• لحماية حقوق المنصة أو المستخدمين أو منع إساءة الاستخدام.

نطبّق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو الإفصاح غير المشروع. تُخزَّن رموز الوصول الخاصة بـ TikTok بشكل مشفّر، ولا يُسمح بالوصول إليها إلا للعمليات المصرّح بها من المستخدم.

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو للوفاء بالالتزامات القانونية. ويتم حذف رموز الوصول ورموز التحديث والبيانات المرتبطة بحساب TikTok خلال مدة أقصاها 30 يومًا من قيام المستخدم بإلغاء ربط الحساب أو حذف حسابه على Marnaah، أو عند إلغاء المستخدم للتفويض من جهة TikTok.

قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام، وحفظ إعدادات المستخدم، وتحليل أداء الموقع.

يحق للمستخدم:

• الوصول إلى بياناته الشخصية.
• تحديث بياناته.
• طلب حذف بياناته.
• إلغاء ربط حساباته من المنصة في أي وقت.
• الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات متى كان ذلك ممكنًا وفقًا للقوانين المعمول بها.

يمكن للمستخدم إلغاء ربط حساب TikTok وحذف بياناته المرتبطة عبر:

• من داخل Marnaah: إلغاء ربط الحساب من صفحة إدارة الحسابات المرتبطة، ما يؤدي إلى حذف الرموز والبيانات خلال 30 يومًا كحد أقصى.
• من داخل TikTok مباشرةً: الدخول إلى الإعدادات ثم Security and permissions > Apps and websites وإلغاء تفويض تطبيق Marnaah، ما يُبطل صلاحية الرموز فورًا.

كما يمكن للمستخدم طلب الحذف الكامل عبر التواصل على info@marnaahmedia.com، وسيتم تنفيذ الطلب خلال مدة معقولة لا تتجاوز 30 يومًا.

خدمات Marnaah ليست موجهة للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأشخاص الذين لا يُسمح لهم باستخدام الخدمة وفقًا للقوانين المعمول بها وشروط TikTok.

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التطورات القانونية أو التقنية، وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي: info@marnaahmedia.com.